Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại oly88

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp rút, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
oly88 Chính sách bảo mật thông tin tại oly88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý. Khi gửi yêu cầu, hãy cung cấp email đăng ký và mô tả ngắn về thông tin bạn muốn thay đổi để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của oly88. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả vấn đề dài hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để gửi trực tiếp mà không cần rời khỏi ứng dụng.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách oly88 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị đánh cắp.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị. Không có cookie theo dõi quảng cáo nào được cài mà không có sự đồng ý của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được ẩn danh hóa theo đúng quy trình nội bộ.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về cho đội hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý tại oly88.

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email và số điện thoại. Nếu bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi mã giao dịch nhưng không lưu mật khẩu hay PIN ví của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý cụ thể và hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm email đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả lại cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Sau khi đóng tài khoản theo đúng quy trình, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi quan trọng như số điện thoại hoặc email, cần xác minh OTP để hoàn tất.